Tasarım ekipleri saatlerce bir bileşenin gölgesini tartışırken, o bileşenin üzerindeki metin çoğu zaman son anda yazılır. Oysa kullanıcı önce metni okur.
İyi arayüz metni kısadır, kullanıcının diliyle konuşur ve bir sonraki adımı net söyler. “Gönder” yerine “Talebi ilet”, “Hata” yerine “E-posta adresi eksik” — küçük değişiklikler, büyük netlik.
- Butonlar eylemi söyler, süreci değil
- Hata mesajları ne yapılacağını gösterir
- Boş durumlar bir sonraki adımı önerir